Novos produtos, aquisições e crescimento estratégico: a Kongsberg Precision Cutting Systems celebra um primeiro ano incrível

A Kongsberg Precision Cutting Systems (Kongsberg PCS) celebra hoje, dia 6 de abril de 2022, seu primeiro aniversário após ter se tornado uma empresa independente. Foi um ano de muitas conquistas.

“Realizamos muitas coisas nos primeiros 12 meses”, disse Stuart Fox, presidente da empresa. “Apesar dos desafios óbvios e da volatilidade do mercado que afetou tantas empresas, nosso primeiro ano como negócio independente foi incrível e gratificante. Tivemos excelentes resultados e lançamos produtos inovadores. Mudamos nossas estratégia de go-to-market e conseguimos melhorar nosso atendimento e a satisfação dos nossos clientes. Também fizemos aquisições para apoiar nosso crescimento estratégico”, disse ele.

Em maio do ano passado, apenas algumas semanas após o anúncio da sua venda para a empresa de capital privado OpenGate Capital, a Kongsberg PCS lançou a menor mesa de produção de alta velocidade do mercado, a Kongsberg C20. Com um tamanho compacto, de apenas 1,6 m x 1,4 m, a mais recente adição à Kongsberg C Series de mesas de acabamento digital reúne todas as funcionalidades avançadas disponíveis nos demais modelos, renomados por oferecerem a mais alta produtividade do mercado.

"Embora a C20 seja a menor da linha Kongsberg C Series, ela possui os mesmos recursos e especificações avançadas que as suas contrapartes maiores", disse Stuart. “O alto custo de possuir ou alugar um espaço é um problema sério para muitas empresas que atuam no mercado de sinalização e display. Porém, com a Kongsberg C20, conseguimos ajudar as empresas a não comprometerem sua produção e qualidade por falta de espaço”, disse ele.

Em agosto, a Kongsberg PCS anunciou a aquisição da MultiCam, Inc., fabricante e distribuidora norte-americana de máquinas de corte e processos de acabamento digital. A aquisição da MultiCam, que também incluiu as filiais nos EUA e os escritórios comerciais no Canadá e Alemanha, expandiu o alcance de mercado e a base de clientes da Kongsberg PCS para toda a América do Norte e Europa, tornando-a a primeira fornecedora diversificada de máquinas digitais de acabamento e corte CNC do mundo.

"Do ponto de vista dos clientes, agora temos uma ampla variedade de produtos, com opções para praticamente qualquer aplicação que eles possam precisar", disse Stuart. “Agora temos fresadoras muito mais poderosas em nosso portfólio, ou seja, temos uma solução para os clientes que trabalham com materiais mais pesados ou utilizam grandes volumes de material na produção de sinalização e display. Também temos acesso a mais mercados industriais e de fabricação ao redor do mundo, com clientes que utilizam cortadoras a laser, a plasma e a jato de água e fresadoras, atendendo diversos setores do mercado nos quais não operávamos antes.”

Da mesma forma, a empresa celebrou uma série de novos acordos de distribuição que garantiram uma maior disponibilidade de suas soluções de acabamento digital e tecnologia de serviço no mercado. Além disso, fechou parcerias com empresas de distribuição para que uma quantidade maior de mesas Kongsberg PCS fossem instaladas em centros de demonstração ao redor do mundo.

"Um dos nossos principais objetivos é garantir que nossos clientes consigam dar vida aos seus projetos, e é por isso que continuamos desenvolvendo tecnologias de corte de precisão robustas e confiáveis", disse Stuart. “Seguimos um cronograma de lançamento de novos produtos para o próximo ano, o que nos levará a desenvolver inovações incríveis em mesas de corte, máquinas, ferramentas e automação.

"Também fizemos mudanças significativas no atendimento e aumentamos a satisfação dos clientes no nosso primeiro ano, e pretendemos nos tornar referência nessas áreas futuramente", disse Stuart. “Sabemos que um bom atendimento gera uma ótima experiência para os clientes, e este ano estaremos muito focados em treiná-los e fazer diversas melhorias. Queremos que nossos clientes desfrutem da experiência de possuir uma máquina Kongsberg ou MultiCam. Queremos ser referência em implantação e atendimento, então faremos tudo que estiver ao nosso alcance para conseguir isso.”

Stuart disse que essa atenção aos clientes e o impacto positivo que ela teve no primeiro ano da empresa só foi possível por causa do comprometimento de todos os envolvidos. "Por trás do sucesso do nosso negócio e da satisfação dos nossos clientes, está a nossa incrível equipe", disse ele. "Nada disso seria possível sem os técnicos de serviço, os engenheiros de P&D, os profissionais de marketing, as equipes internas e de atendimento, todos que trabalham conosco", disse ele.

“Nos últimos 12 meses, mostramos o quão fantástica a nossa equipe é e que não há nada que não sejamos capazes de alcançar juntos”, disse ele. "Após este incrível primeiro ano, com mais inovações a caminho e o nosso comprometimento com os clientes, estamos ansiosos por tudo que vem por aí."